• Вопрос:
    Где и когда состоится фестиваль?
    Ответ:
    Фестиваль Будущее состоится 7, 8 и 9 июля в клубе VK Stadium по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, 80к17 (вход с ул. Балтийская, 5) и 25 июня на площадке Сад Меншикова по адресу г. Санкт-Петербург, Биржевая линия, 8-10
  • Вопрос:
    Когда начинается и заканчивается каждый фестивальный день?
    Ответ:
    7 июля – с 18:00 до 23:00 (возможны задержки)
    8 июля – с 13:30 до 23:00
    9 июля – с 13:30 до 23:00

    25 июня – с 17:30 до 22:00
  • Вопрос:
    Сколько стоит билет?
    Ответ:
    Самый дешевый билет 1200₽, самый дорогой билет 10000₽.
  • Вопрос:
    Какие есть категории билетов и в чем разница?
    Ответ:
    Танцпол (вход до...). Билет даёт право однократного входа на фестиваль не позднее времени, указанного в названии категории. Если прийти позже, нужно будет доплатить 1000₽.

    Танцпол (вход в любое время). Билет даёт право однократного входа в любое время с начала фестивального дня и до его завершения.

    Фан-зона (вход до ...). Билет даёт право однократного входа на фестиваль не позднее времени, указанного в названии категории + доступ в отгороженное пространство перед сценой. Преимущество фан-зоны в том, что можно в любой момент отойти от сцены (например, в бар или туалет) и всё равно вернуться к месту с комфортным обзором.

    Фан-зона (вход в любое время). Билет даёт право однократного входа в любое время с начала фестивального дня и до его завершения + доступ в отгороженное пространство перед сценой. Преимущество фан-зоны в том, что можно в любой момент отойти от сцены (например, в бар или туалет) и всё равно вернуться к месту с комфортным обзором. В танцпол по желанию доступ возможен в любое время после входа.

    VIP Light (VIP Входной). Билет даёт право однократного входа в любое время с начала фестивального дня и до его завершения через отдельный вип-вход + доступ в отгороженное пространство перед сценой + в специальное lounge-пространство за танцполом с панорамным обзором сцены. Преимущество заключается в отдельных туалетах, отдельном баре, быстром входе на площадку и доступе как в танцпол, так и фан-зону.

    VIP. Билет даёт право однократного входа в любое время с начала фестивального дня и до его завершения через отдельный вип-вход + доступ в отгороженное пространство перед сценой + в специальное lounge-пространство за танцполом с панорамным обзором сцены. Но главное преимущество этого билета – отдельное гарантированное посадочное место на балконе с панорамным обзором сцены. Можно заказать напитки и еду у официанта. Можно спуститься в любой момент на танцпол и в фан-зону. Короче говоря, комфорт.

    SUPER VIP. Все преимущества VIP + идеальный обзор сцены. Сцена и зал как на ладони видна абсолютно с любого места, а в центральной зоне ещё и лучший звук. Лучший билет, если ты хочешь провести фестиваль максимально комфортно.
  • Вопрос:
    Что такое абонемент?
    Ответ:
    Абонемент – билет, дающий право входа на фестиваль в каждый из трёх дней (7, 8 и 9 июля) по одному разу в любое время с начала фестивального дня и до его завершения.
  • Вопрос:
    Подразумевает ли какой-либо билет вход без очереди?
    Ответ:
    Нет. На входе будет работать Fast Track (быстрый вход). Воспользоваться им можно прямо в день мероприятия (+500₽ к билету любой категории). Оплатить можно будет через QR-код (СБП) непосредственно на входе. Опция покупается дополнительно к билету любой категории. Альтернативный вариант оплаты – при покупке билета на нашем сайте выбрать соответствующую опцию.
  • Вопрос:
    Есть ли возрастные ограничения?
    Ответ:
    Возрастные ограничения отсутствуют. Категория информационной продукции 16+

    Для 100% входа нужен билет и паспорт (водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет). Паспорт выдают с 14 лет. Если паспорта нет, можно взять с собой маму или папу. Для родителя вход вход будет бесплатный при наличии билета у ребёнка, при этом у родителя должен быть паспорт. Если у посетителя не будет с собой ни паспорта, ни родителей, вход остается на усмотрение службы безопасности площадки (обычно пропускают, но мы не гарантиурем). Фото, копии и т.п. не являются документом. Свидетельство о рождении и студенческий билет не подойдут.
  • Вопрос:
    Есть ли расписание фестиваля?
    Ответ:
    Расписание доступно по ссылке https://vk.com/@future.moscow-timing
  • Вопрос:
    Можно ли выйти и потом зайти снова?
    Ответ:
    Билет дает право однократного входа на фестиваль. Это значит, что если вы покинете территорию фестиваля, для повторного входа потребуется купить новый билет (любой категории).

    На территории фестиваля будут оборудованы зона для курения (на улице), фудкорт и бар с широким выбором напитков.
  • Вопрос:
    Будет ли внутри еда, напитки, туалет?
    Ответ:
    Да, конечно. Мы подготовим полноценный фудкорт, будет работать бар с широким выбором напитков и адекватными ценами, туалеты будут доступны для всех гостей.
  • Вопрос:
    Можно ли взять с собой еду, напитки?
    Ответ:
    Нет, в целях безопасности, вам будет предложено оставить еду и напитки при входе на территорию фестиваля. Возвращаться к ним в процессе фестиваля тоже не получится.
  • Вопрос:
    Мне нужно питаться определенным образом по рецепту врача. Как решить проблему?
    Ответ:
    Пожалуйста, свяжитесь с нами в vk.me/future.moscow и пришлите рецепт врача минимум за 72 часа до даты посещения – мы согласуем для вас индивидуальные условия входа.

    Это же правило касается любых лекарств.
  • Вопрос:
    Когда повышение цен?
    Ответ:
    Мы планируем повышать цены, когда будет продано 2000, 3500 и 5000 билетов на каждый из дней. Изменение цен будет на 10-20% на каждом этапе в зависимости от категории.

    При этом, мы заполняем зал только на 80% от предельной вместимости. Будет место и отойти в сторонку, и посидеть, и послэмиться – кто что любит.
  • Вопрос:
    Есть ли скидки?
    Ответ:
    Скидочные промокоды на 10% распространяют промоутеры фестиваля. Чтобы не искать промоутера, вот промокод на скидку 10% – БУДУЩЕЕ
Возврат билета на фестиваль Будущее

Возврат билетов производится по стандартным правилам. Главное, что нужно знать:


  • если до даты концерта осталось 10 дней — вернется полная стоимость билетов;
  • от 6 до 10 дней включительно — вернется 50% стоимости билетов;
  • от 4 до 5 дней включительно — вернется 30% стоимости билетов;
  • 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится.

День самого мероприятия не считается. Например, вы подали заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря — заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.



ОРГАНИЗАТОР НЕ НЕСËТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БИЛЕТЫ, ПРИОБРЕТËННЫЕ У ТРЕТЬИХ ЛИЦ


Официальные каналы реализации билетов: сайт future.moscow, Яндекс.Афиша, Kassir.ru, МТС.Live, Ticketland, Ponominalu. Мы не распространяем "фирменные" билеты, через личные сообщения в социальных сетях, у нас нет "агентов" продаж. Продажа билетов ведётся только в интернете на указанных сайтах и в билетных кассах указанных операторов.


Как правило, при покупке у билетных операторов не подлежит возврату сумма сервисного сбора (если она взималась с клиента при покупке билетов) и фактически понесенные организатором расходы согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 1 ст. 782 ГК РФ (доля маркетинговых расходов, комиссия билетных систем и налоги – порядка 15-30% от стоимости билета). Кроме того, возврату не подлежат билеты, приобретённые со скидкой или по акции.